Оплата и доставка
Оплата
Оплатить товар Вы можете так:
Оплата на сайте
С помощью системы онлайн-платежей LiqPay. Для этого оформляя заказ в поле «Способ оплаты» укажите вариант «Оплата картами Visa MasterCard LiqPay» и следуйте инструкции.
Наложенный платеж
Возможен только при отправке товара «Новой Почтой». Преимущество этого варианта: Вы оплачиваете товар, получая его на складе или в отделении службы доставки. Обратите внимание: выбрав “наложенный платеж”, Вы оплачиваете не только доставку товара к Вам, но и обратный перевод денег.
Безналичный расчет
Оплатить по банковским реквизитам могут юридические и физические лица независимо от места проживания. Оформляя заказ, в поле «Комментарий к заказу» укажите «Оплата безналичным расчетом», и наш менеджер выставит Вам счет с реквизитами для оплаты.
Доставка
Доставка Новой Почтой по всей Украине — как до отделения, так и адресная.
При заказе на сумму более 2000 гривен доставляем за счет компании. Заказы на меньшую сумму — за Ваш счет.
Важно! Если вы оплачиваете заказ наложенным платежом, то даже при бесплатной доставке Вам необходимо будет оплатить доставку денежного перевода.
На время акций условия доставки могут изменяться. Изменения публикуем в Условиях акции в разделе «Блог» на этом сайте
Международная доставка
Также мы осуществляем доставку за пределы Украины с помощью услуг УкрПочты.
Отправляем только оплаченные заказы. Стоимость доставки оплачивается за счет покупателя.
Доставка осуществляется на протяжении 2-4 недель с момента отправки заказа.
Просчитать стоимость доставки можно на сайте УкрПочты по этой ссылке просчет стоимости или же с нашими менеджерами по номеру +380676390838(телефон/Viber/Telegram).
Возврат товара
Чай и кофе обмену и возврату не подлежат.
Посуду и аксессуары можно вернуть в день получения. Проверяйте товар сразу же при курьере или на складе «Новой Почты». Обнаружив дефект или разбитое стекло, необходимо сфотографировать его на мобильный телефон и сразу же, оформив возврат товара, отправить на адрес shop@teahouse.ua
Заказы принимаются
По телефону:
0 800 335 095
Пн – Пт, с 9:00 до 17:30
Сб – ВС – с 10:00 до 15:00
На сайте (круглосуточно без выходных)
Заказы, оформленные в будни до 13:00, отправляем в тот же день.
На время проведения акций возможны изменения в сроках доставки на 1-3 дня.