Оплата і доставка

Оплатити товар Ви можете так:

Доставка «Новою поштою» по всій Україні — як до відділення, так і адресно.

При замовленні на суму понад 1000 гривень доставляємо на відділення за рахунок компанії. Замовлення на меншу суму — Вашим коштом.

При замовленні на суму понад 1500 гривень адресна доставка — за рахунок компанії. Замовлення на меншу суму доставляємо Вашим коштом.

Важливо! Якщо ви оплачуєте замовлення післяплатою, то навіть при безкоштовній доставці Вам необхідно буде сплатити відправку грошового переказу.

На час поточних акцій умови доставлення можуть змінюватися. Зміни публікуємо в Умовах акції в розділі «Блог» на цьому сайті

У зв’язку з пандемією можливі затримання  відправки замовлення на 1-2 дні

Міжнародна доставка

Також ми здійснюємо доставку за межі України за допомогою послуг УкрПошти.
Відправляємо тільки оплачені замовлення. Вартість доставки оплачується покупцем.
Доставка здійснюється протягом 2-4 тижнів з моменту відправки замовлення.

Прорахувати вартість доставки можна на сайті УкрПошти по цьому посиланню розрахунок вартості або з нашими консультантами по номеру +380676390838(телефон/Viber/Telegram).

Чай і кава обміну та поверненню не підлягають.

Посуд і аксесуари можна повернути в день отримання. Перевіряйте товар відразу ж при кур’єрі або на складі «Нової Пошти». Якщо виявите дефект або розбите скло, необхідно сфотографувати його на мобільний телефон і відразу ж, коли оформите повернення товару, відправити на адресу shop@teahouse.ua

За телефонами:

+38 (050) 500 02 37
+38 (067) 639 08 38

Понеділок — П’ятниця, з 9.00 до 18.00
Субота-Неділя з 9.00 до 16.00

На сайті (цілодобово без вихідних)

Замовлення, що оформлені в будні до 15.00, відправляємо в той же день, а у вихідні дні – замовлення прийняті до 14.00